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如果您在查询学位信息时遇到验证码错误的问题，可以尝试以下几种解决方法。

1、刷新页面：可能是网络问题或系统短暂性错误，尝试刷新页面或更换浏览器再试一次。

2、检查验证码：确保输入的验证码与屏幕上显示的相符，不区分大小写。

3、清除缓存和cookies：有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致一些错误，尝试清除浏览器缓存和cookies后再试一次。

4、联系相关部门：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系相关的学位授予机构或教育部门，询问他们是否有其他方式验证学位信息。

也要注意以下几点：

1、确保您正在访问的是正规的学位查询网站或平台，避免访问假冒或钓鱼网站。

2、确保您输入的学位证书编号或其他相关信息是正确的。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要更深入地了解具体的情况，建议咨询相关专业人士或相关机构的工作人员以获取更具体的帮助。